FAQ
みなさまからよくいただくご質問と回答をまとめました。
お見積りだけでも大丈夫ですか?
全く問題ございません!
「やっぱりやめた」でも大丈夫ですので、ご安心ください。
ご相談いただけるだけで嬉しいので、お気軽にご連絡くださいませ(^^)
お見積額以上の費用を請求されることはありませんか?
クライアント様にご了承いただいた金額以上の費用を請求することは一切ございませんので、ご安心ください。
最初のお見積りで想定していた以上の作業が必要な場合は、事前にクライアント様にご相談し、再見積もりをいたします。
クライアント様にご了承いただいた上で、作業を開始いたします。
必ず事前相談を行います。
不透明な費用請求は一切いたしません!
お支払い方法を教えてください
お支払い方法は「銀行振込」となっております。
お振込先はご請求書に記載させていただいております。
お支払い期日を教えて下さい
基本的に、お支払い期日は翌月末までとして、ご請求書を発行しております。
※サービス内容(月額サービス等)によっては、前払い制や1~2週間後の期日に設定させていただく場合もございます。
請求書はどのようにお送りいただけますか?
ご請求書はPDF形式にて、メールでお送りしております。
ペーパーレス化推進のため、基本的に郵送は行っておりませんので、予めご了承ください。
納期はどれくらいですか?
案件によって異なりますが、チラシ等のグラフィックデザイン制作の場合は1~2週間程度、Webサイト制作の場合は1~2ヶ月程度が平均的な納期となっております。
ただ、大変ありがたいことに、現在非常に多くのクライアント様からご相談いただいているため、案件によっては予約制を取らせていただいております。
すぐに対応できない場合や、大変申し訳ないのですがお断りをさせていただく場合もございますので、予めご了承ください。
インボイス登録済業者ですか?
はい。当方はインボイス登録済事業者です。
登録番号につきましては、ご請求書に記載しております。
使用していただきたい素材をお送りしたいのですが、どうしたらいいでしょうか?
「ギガファイル便」でお送りいただけましたら幸いです。
※点数が多い場合は、「まとめる」ボタンを押してお送りください。
訪問してもらえませんか?
大変申し訳ないのですが、訪問してのお打ち合わせは行っておりません。
お打ち合わせはメール、チャット、お電話等で行っております。
その他、ご不明な点がある場合は、下記よりお気軽にお問い合わせください。